ha! i like how she tries mandarin...

兩個都唔係咁好啦, 聽電話果位唔識英文, 而且佢處理得的確唔係咁好, 但果位外籍人仕都唔應該講粗口.

to tinlunlau : 冒昧搭句咀, 餐廳 "小二" 提供唔到 "good service" 比我後我都唔會比 tips 黎表示不滿, 又或者我可以從正常途徑投訴佢. 但係我唔會因為人地比唔到好服務我就隨便用粗口鬧人, 呢個係關乎人格問題, 純粹個人意見, 如有冒犯, 請諒.

to tinlunlau : 咁又唔洗用到 "profanity" 既, 呢個係個人價值觀問題, 都係果句, 個人就覺得唔需要咁 je 對方都冇講粗口, 咁自己又係唔係應該惡言相向, 用左粗口鬧人先 ? 我相信如果個個都係覺得咁叫 "reasonably", 我地既日常交談既言語都應該黎唔開粗口, 到時一定世界大亂. 不過當然啦, 呢 D 都係個人價值觀問題, 我亦唔會迫你覺得我講得o岩. P.S. 如果想繼續傾呢個問題既, 可以 PM 我或者去我度留言. 我怕我地咁樣傾落去會搞住陳小姐個 blog.

其實我覺得個重點碰不是粗口問題, 而是那個接線生的處理,他既然唔識英文, 為何不找識英文的同事去處理呢! 當然我都好佩服佢肯嘗試去溝通, 不過無論咩情況,無論邊個講粗口先, 其實講粗口都唔應該!

to 陳思齊 : hm ~ 講得好, 佢處理得的確係好差, 不過唔知有冇人知道, 其實果一間公司呢 D 服務好多都係外判 (其實好多間大公司都係), 甚至佢地係用左特別既系統駁去內地既外判公司 (呢個好多人都唔知), 但係來電係 show 本港既號碼, 呢個情況之下, 質素監察會好有問題, 分分鐘佢地個 Dept. 真係一個識英文既人都冇, 如此一來, 的確令顧客得唔到好既服務, 情況實在令人擔憂.

To : draculatoki 既然香港啲公司咁樣, 外判俾一啲咁冇水準的公司, 我呢都冇辦法, 亦正因為咁樣,都冇必要勞氣. 因為佢哋根本幫唔到, 要怪就可能真係要怪用佢哋果間公司囉

to 陳思齊 : hm hm , 冇錯冇錯. 不過我依然希望香港 / 中國既企業再做得好少少, 唔好淨係一味快同埋平, 咁就少 D 機會比人睇少, 希望出黎既野會更多國際既認同. sorry ~ 講左咁耐都冇同妳打招呼. nice to meet u :)

(^o^)/ Hi Draculatoki! :D

お.. 咁我 send 比你 la