網路不是人幹的---第一章 我幹....互聯網廣告++||

我幹互聯網廣告 我告訴你！別看不起幹網路的人 有很多人瞧不起我們這群網路廣告人，認為你們就是一群會用flash、photoshop、dreamweaver、寫寫程序，做做網站的人，就僅此而已，不要說不會，就是有人會這麼認為，而認為的人從4a廣告到客戶、甚至連自己做網路創意的人都以為只要會建網站就是網路廣告人，如果真的是這樣，你�抴N小看網路的威力及魅力了，我能說在這個範圍內，我不只能幫你賣車賣房、捧你做明星、我還能顛覆世界，因為在網路的世界沒有不可能的事情.....

之前在4a廣告公司工作時，傳統廣告永遠凌駕在網路廣告上，也就是說我已經是創意總監，但我永遠都得在傳統廣告的創意總監底下提出我的想法，雖然那些創意總監有很多是我學校的學長，我也帶著謙卑的心，在與他們工作學習，但每次看他們在提的作品都只是在談廣告平面的想法是什麼，電視廣告要怎麼拍，包裝盒應該要怎麼做，說來說去，就是那幾套，可是客戶真正的目的，不是為了做出好玩的廣告，而是實質需要達到行銷上的目的。

而什麼是行銷上的目的呢？舉個例來說人生的旅途上有很多問題產生，我們會用很多方式來解決，而這種方式不管是人家告訴你的一條康莊大道，還是你天生聰穎想出來的旁門左道，都是為了解決你在人生的困境，而我們做廣告的也是如此，行銷的目的通常是為了找出客戶在公司經營上、商品銷售上、客戶維繫上、品牌推廣上遇到的種種問題，而創意的工作就是用你意想不到的創意來解決這些疑難雜症，所以如果那些傳統的創意總監總是期望人家看到他的包裝設計、電視廣告、或是平面廣告，就能達到客戶銷售的目的，那只能說算你倒楣，因為你遇到了一家只會花你錢，而且不會幫你解決問題的廣告公司。如果你回答我，老子TMD就是有錢，喜歡拿錢給一些不會幫我解決問題的廣告公司，你能拿我怎樣。那我只能說.......沒關係！誰叫我就是幹幹幹幹幹幹  互聯網廣告的

你一定不相信網路這麼的威力這麼大，事實上他就是那麼的可怕。 在我們的那麼多客戶中，有個汽車客戶，傳統廣告公司在對於1.3款的行銷規劃上，訂在30~35歲，屬於家庭用車，可是隨著時間在走，買車的年齡層竟然往下降，但是之前的傳統廣告上主打的都是一家和樂的家庭氣氛，於是在1.3的銷售效果上，並不是這麼的理想，姑且不論當時廣告公司到�野峇偵羆邞漱閬◆〞A客戶要用家庭這個方向的概念，但是因為他的傳播內容錯誤導致銷售成績委糜不振，在1.5的準備上市時，傳統廣告又走在我們前面，而且他們也提出了根據上次的經驗應該把車子銷售年齡層應該訂在22~30左右的人，並且要提醒消費者這輛1.5的汽車已經提升了動力，所以他們做了一系列符合年輕人的廣告，在快樂的遊樂場中有一對年輕男女在體驗過山車，歡樂的手法，速度的感受，讓這個廣告似乎完成他們年輕訴求的目標了，但是其實並非如此。

客戶目的是銷售車子，所以這樣的廣告影片，是將客戶要說的要求做完了，但是如果想像你是個年輕人，你看完了電視廣告以後，你會有衝動跑去買車嗎？根本不可能....至少我不會。

所以我們在接到這個工作時，我們先從問題的本身開始思考  【如何幫忙銷售】變成我的重要課題了。

你好！喜歡可以試看看 我過去做過很多關於銷售的工作，在麥當勞、polo jeans、中興百貨前擺地攤，在這些工作中得到過一個經驗，我以前賣衣服時，很不喜歡說得一句話就是（喜歡可以試穿看看喔！），難道不喜歡就不能試穿嗎？所以我逼著自己不說這句話，也是因為這樣我開始想要如何跟買衣服的人說出第一句話，我開始對客戶上下打量，發現有些客人明明腿很短，但就喜歡拿垮褲來掩飾自己的腿短，明明自己超肥，就喜歡拿特別有腰身的衣服，於是我的第一句話通常是....小姐！我覺得你手上這件不太適合，但有件衣服特別適合你，也是這樣我的客戶通常不但不只會買衣服、還會因為我的推薦買更多東西。

也是因為這樣我需要更加清楚的知道，我們這次買車的人，他們買車的動機是什麼，是一個人開還是兩個人，還是更多人。

所以調查受眾使用汽車的動機是我在這次網路推廣上一個重要的環節，知道后我們可以將得到的結果，提供給4S店的銷售人員，讓他們在對客戶作銷售時，能夠知道客戶到底想些什麼，不至於說出喜歡可以試開看看這樣非常不合適的歡迎詞。

也是因為這個簡單的想法，我要幫客戶賣車子的單純想法開始，我們利用網路的很多特性，如數據庫營銷、體驗行銷、遊戲式行銷、虛實混亂行銷，最後我們透過網路平台在七天之內賣了三百多台汽車，七天之內增加八千多筆電話銷售線索，創下了一個奇蹟。

所以你想知道互聯網是什麼嗎？ 我只能說，互聯網就像阿拉丁神燈，你要得到什麼願望就有什麼願望。像小叮噹的口袋，沒有不能作的事情。像擁有死亡筆記本的死神，要你怎麼死，你就得怎麼死，而這個網路的世界裡是沒有邊界的，你可以在世界的任何一個地方，操縱著另一個地方的人，你可以控制整個世界的時間，按照你自己的節奏進行，千萬不要忽視的力量，如果你現在還在認為網路就像是電視台一樣，只需要用更好的網站位置來花媒體預算，就能達到很好的效果，那你就真的低估網路的力量了。